水に異常があるときは

水が出ない

ご近所も水が出ない。

工事による断水が考えられます。
水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。担当者をうかがわせます。
(近所で水道工事をしている場合は、お手数ですが現場の人へご連絡ください。)

自分の家だけ水が出ない

工事による水道管破損

近所の状況を確認し水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。

水道管漏水

水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。

止水栓が閉まっている

メーターボックス内の止水栓を確認し、閉まっている場合は開けてください。

原因がわからない

水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。

三階以上の建物の場合

受水槽装置のポンプ(電気系)の故障が考えられます。
管理人さんや家主さん、建物の保守管理会社へご連絡ください。

市営住宅や県営住宅の場合

市営住宅の場合は・・・

㈱マベック:0952-20-3205へご連絡ください。

県営住宅の場合は・・・

㈱マベック:0952-20-2500へご連絡ください。

水の出が悪い

ご近所と比べて水の出が悪い。

漏水しているか、ストレーナー(メーターや湯沸かし器のゴミ取り用のアミ)のゴミ詰まり、または給水管(鉄管)が古くなりサビで内部が細くなっている等が原因と考えられます。
調査にうかがいますので、水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。

水に臭い・色がある

水が白く濁る

水道管に入った空気が小さい気泡となって水の中に混じったものです。
1~2分後には徐々に透明になっていきます。空気によるものですので、安全性については心配いりません。
しばらくしても透明にならない場合には、浄水課:0952-33-1334へご連絡ください。

水が赤く濁る

水道管が古いと、水道の使い始めにサビが混じって赤い水がでるときがあります。
しばらく流すときれいになりますが、赤い水が続くようでしたら調査にうかがいますので、水道工務課:0952-33-1332へご連絡ください。

水が臭う(塩素の臭い)

殺菌のための塩素によるものです。
沸騰させると臭いを取ることができます。

水が臭う(塩素以外の臭い)

調査にうかがいますので、浄水課:0952-33-1334へご連絡ください。

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